Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Inhaltsverzeichnis

  • Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
  • Leistungsbeschreibung
  • Anmeldung/Vertragsabschluss
  • Storno/Rücktritt
  • Zahlung/Energieausgleich
  • Ethische Schweigepflicht
  • Erklärung
  • Rechtswirksamkeit der AGB

Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Daniela Wenzl und Bianca Tweraser-Dlouhy – weiter als „Team von Unendliche Seelenfreiheit“ bezeichnet und den Kunden/Klienten bei Inanspruchnahme der jeweiligen Dienstleistungen, welche auf der Seite unendliche-seelenfreiheit.de angeboten werden. Sie sind gültig zum Zeitpunkt Ihrer Veröffentlichungen. Eine Änderung behält sich das Team von Unendliche Seelenfreiheit vor. Es gelten die jeweils auf der Website veröffentlichen AGB. 

Leistungsbeschreibung

Das Team von Unendliche Seelenfreiheit betreibt dieses Internetportal um auf Ihre darin veröffentlichen Dienstleistungen hinzuweisen. Die Dienstleistungen werden vom Team von Unendliche Seelenfreiheit in Ihren jeweils angebotenen Räumlichkeiten, sowie über die Ferne durchgeführt. Der Vertrag für eine Dienstleistung zwischen dem Team von Unendliche Seelenfreiheit und dem Kunden/Klienten kommt dadurch zustande, dass der Kunde/Klient einen Termin mit einem der angegebenen Mitglieder des Team von Unendliche Seelenfreiheit vereinbart und damit ausdrücklich diese AGB  akzeptiert.

Anmeldung/Vertragsabschluss

Sobald eine Vereinbarung eines Termins zustande gekommen ist oder Sie sich für eines der angebotenen Seminare/Workshops/Kurse/Aufstellungen angemeldet haben, gilt dies als verbindlich und der Platz ist für Sie reserviert. 
Die Anmeldung kann per Online-Bestellformular, telefonisch, per E-Mail oder schriftlich erfolgen. 
Mit der Anmeldung werden die AGB anerkannt.

Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch telefonisch oder per E-Mail gegenüber dem Verkäufer abgeben.

Alle Inhalte sind Eigentum von Unendliche-Seelenfreiheit.de. Ein Teilen oder Weiterleiten der Informationen und Inhalte sowie Mails oder das unberechtigte Teilen ist untersagt und wird geahndet.

Der Inhalt, welcher in Kursen und Terminen geteilt wird sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt, ein weitergeben an Dritte ist untersagt. Bei Rückfragen stehen wir dir gerne persönlich zur Verfügung.

Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

  • indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
  • indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
  • indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.

Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.

Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.

Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

Storno/Rücktritt

Die Vereinbarung eines Termins bzw. Anmeldung zu einem Seminar ist verbindlich. Ein Rücktritt Ihrerseits ist bei  Einzelsitzungen in einem Zeitraum bis  24 Stunden und bei einer Seminaranmeldung bis 7 Tage davor ohne weitere Kosten verbunden. Werden die angebenden Fristen nicht eingehalten so wird die jeweilige Anzahlung des Seminars einbehalten oder 30% der Kosten verrechnet bei Seminaren ohne Anzahlung. Bei einem Einzeltermin werden 30% der Kosten verrechnet.

Zahlung/Energieausgleich

Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.

Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.

Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.

Ethische Schweigepflicht

Das Team von Unendliche Seelenfreiheit verpflichtet sich der ethischen Schweigepflicht, des weiteren werden alle uns von Klienten anvertrauten persönlichen Informationen streng vertraulich behandelt.
Einer Weitergabe in anonymisierter Form (d.h. ohne Angabe von Personalien) steht nichts entgegen – zum Beispiel im Rahmen des Informationsaustauschs mit Kollegen oder Angehörigen anderer Heilberufe.

Erklärung

Die Dienstleistungen, Methoden und Werkzeuge die das Team von Unendliche Seelenfreiheit anbietet, ersetzen keinesfalls die Schulmedizin, sie sind eine andere Art der Betrachtung, die den ganzheitlichen Heilungsprozess unterstützen. Klienten mit gesundheitlichen Problemen, psychischer und/oder physischer Natur, bitten wir um Absprache mit ihrem Arzt oder Therapeuten. Das Team von Unendliche Seelenfreiheit übernimmt keine Verantwortung für gesundheitliche Veränderungen, die durch ein Seminar oder eine Einzelsitzung ausgelöst wurden. Der Klient wird über die Methode vorab aufgeklärt bzw. eingeführt und entscheidet für sich, ob es für ihn gut ist und trägt die komplette Verantwortung.

Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

Rechtswirksamkeit der AGB

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle einer unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.

Haftungsausschluss

Inhalt des Onlineangebotes

Das Team von Unendliche Seelenfreiheit übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Team von Unendliche Seelenfreiheit kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Das Team von Unendliche Seelenfreiheit behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Verweise und Links

Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Webseiten («Hyperlinks»), die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Teams von Unendliche Seelenfreiheit liegt, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem das Team von Unendliche Seelenfreiheit von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern. Das Team von Unendliche Seelenfreiheit erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der verlinkten Seiten hat der Autor keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert sich das Team von Unendliche Seelenfreiheit hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in von dem Autor eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen, Linkverzeichnissen, Mailinglisten und in allen anderen Formen von Datenbanken, auf deren Inhalt externe Schreibzugriffe möglich sind. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.

Urheber- und Kennzeichenrecht

UWG = Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb
Keine Abmahnung ohne vorherigen Kontakt!
Sollte irgendwelcher Inhalt oder die designtechnische Gestaltung einzelner Seiten oder Teile dieser Internetseite fremde Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzen oder anderweitig in irgendeiner Form wettbewerbsrechtliche Probleme hervorbringen, so bitte ich unter Berufung auf § 8 Abs. 4 UWG, um eine angemessene, ausreichend erläuternde und schnelle Nachricht ohne Kostennote.
Wir garantieren, dass die zu Recht beanstandeten Passagen oder Teile dieser Webseiten in angemessener Frist entfernt bzw. den rechtlichen Vorgaben umfänglich angepasst werden, ohne dass von Ihrer Seite die Einschaltung eines Rechtsbeistandes erforderlich ist.
Die Einschaltung eines Anwalts zur für den Dienste-Anbieter kostenpflichtigen Abmahnung entspricht nicht dessen wirklichem oder mutmaßlichem Willen und würde damit einen Verstoß gegen das UWG wegen der Verfolgung sachfremder Ziele als beherrschendes Motiv der Verfahrenseinleitung, insbesondere einer Kostenerzielungsabsicht als eigentliche Triebfeder, sowie einen Verstoß gegen die Schadensminderungspflicht darstellen.

Datenschutz

Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (E-Mailadressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Die Inanspruchnahme und Bezahlung aller angebotenen Dienste ist –soweit technisch möglich und zumutbar– auch ohne Angabe solcher Daten bzw. unter Angabe anonymisierter Daten oder eines Pseudonyms gestattet. Die Nutzung der im Rahmen des Impressums oder vergleichbarer Angaben veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschriften, Telefon- und Faxnummern sowie E-Mailadressen durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtliche Schritte gegen die Versender von sogenannten Spam-Mails bei Verstößen gegen dieses Verbot sind ausdrücklich vorbehalten.

Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses

Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

Hinweis:

Aus rechtlichen Gründen machen wir darauf aufmerksam, dass für unsere gesamte Arbeit gilt:

  1. Reiki und Geistiges Heilen sind spirituelle Heilmethoden, bei der die universelle Lebensenergie durch den Gebenden hindurch in den Körper des Empfangenden fließt. Übertragen wird somit nicht die persönliche Kraft des Gebenden. Der Gebende dient lediglich als Kanal, durch den Energie fließt. Der Gebende kann nicht beeinflussen und wird auch nicht beeinflusst.
  2. Wir sind weder Ärzte noch Heilpraktiker. Die Hilfe geschieht ausschließlich durch die geistige Kraft, die sich bei der Behandlung beweist und wie ein Wunder darstellt. Geistige Heilung ist keine Arbeit im ärztlichen Sinne, sondern ein spiritueller Vorgang. Unsere Arbeit dient der Aktivierung der Selbstheilungskräfte des Hilfesuchenden. Wir stellen keine medizinischen Diagnosen und rate nicht dazu, dass man Medikamente oder ärztlich verordnete Therapien absetzen soll. Meine Behandlung ersetzt nicht die Diagnose oder die Behandlung durch einen Arzt. Ich respektiere die Arbeit der Ärzte und Heilpraktiker.
  3. Wir geben kein Heilversprechen, da jeder Mensch unberechenbar und für sein Denken, Fühlen und Handeln in seinem Alltag selbst verantwortlich ist. Jede Handlung, jeder Gedanke, jedes Gefühl manifestiert Realität entsprechend des Gesetzes von Ursache und Wirkung. Je uneingeschränkter das Wirken der geistigen Kraft vom Klienten bejaht wird, umso größer ist der Erfolg.
  4. Unsere gesamten Angebote stehen nicht im Zusammenhang mit einer Religion, einer Institution oder einem Dogma.